В Україні з'явилася перша державна ШІ-послуга
В Україні запустили першу державну послугу, що використовує штучний інтелект для автоматичної попередньої перевірки документів.
Як повідомили у Міністерстві економіки, довкілля та сільського господарства, йдеться про оформлення ветеринарної ліцензії у системі "єДозвіл".
"Коли підприємець подає заяву на порталі "Дія", "єДозвіл" працює "за лаштунками": перевіряє документи, допомагає експертам ухвалювати рішення і повертає інформацію про результат розгляду назад у "Дію". За розробку системи — від оновлення процедур до технічної логіки та інтеграції ШІ-модулю — відповідала команда Мінекономіки. Інтерфейс для бізнесу у "Дії" створила команда Мінцифри. Проєкт реалізований за фінансування Євросоюзу", — сказано в повідомленні.
Новий модуль зі штучним інтелектом автоматично перевіряє, чи є в поданих документах потрібні дані, чи немає помилок або невідповідностей. Зазначається, що це зменшує кількість відмов, пришвидшує розгляд заяв і дає державним експертам більше часу на ті рішення, що справді потребують їхньої уваги.
У відомстві зауважили, що всі обчислення відбуваються без передачі даних за кордон та з повною відповідністю чинним стандартам інформаційної безпеки.
За словами міністра економіки, довкілля та сільського господарства Олексія Соболева, ця технологія знімає з експертів рутинні перевірки і дає їм більше часу на те, що справді важливо, а для бізнесу — зменшує бюрократію і пришвидшує старт.
"ШІ-модуль у ліцензіях — це приклад, як технології можуть працювати на користь громадянина, зберігаючи дані всередині країни", — зауважив перший віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Своєю чергою керівник одного з відділів представництва ЄС в Україні Асієр Сантільян Лузуріага заявив, що це ШІ-рішення в системі електронних дозволів демонструє, як технології можуть зменшити бюрократію, підвищити ефективність та зміцнити довіру до держустанов — і все це водночас відповідає найвищим стандартам захисту даних.
Під час розробки команда зіткнулася також з викликами: документи надходять у різній якості і з рукописними записами, реальні дані не можна використовувати для тренування моделей, а ресурси для обчислень в Україні обмежені.
"Для вирішення проблем застосували гібридний підхід: використання відкритих моделей, синтетичних даних та адаптивних алгоритмів, розроблених спеціально для потреб державного сектору. Запуск ШІ-модулю у ветеринарній ліцензії — це лише перший крок. Його ефективність стане підґрунтям для подальшого розширення цифрового ліцензування та дозвільних процедур в Україні", — пояснили у відомстві.
Нагадаємо, що "єДозвіл" — це державна платформа для подання та обробки заяв на отримання та внесення змін до дозволів і ліцензій.
Як ми повідомляли раніше, Мінцифра поступово перетворює сервіс "Дія" на ШІ-продукт — більше 52% питань щодо підтримки вже обробляє штучний інтелект.
А ще відомство вирішило запустити AI Factory — перший держпроєкт, покликаний забезпечити створення та масштабування ШІ в Україні. Зазначається, що нова інфраструктура дозволить обробляти дані українців усередині країни — під захистом суверенних дата-центрів, що гарантує цифрову безпеку та незалежність.
Читайте також: Мінцифра розповіла, як розвиватиме ШІ в найближчі п'ять років
Звіт MIT: ШІ замінює аутсорсинг в США, але масових звільнень через це поки не буде