Головний виконавчий директор Roblox Девід Башуцкі пропонує батькам, які переживають за безпеку своїх дітей, не дозволяти їм заходити у гру. Про це він розповів в інтерв'ю для BBC, де також відмітив, що компанія робить все, аби захистити дітей на платформі.
Roblox опинялась в центрі численних скандалів через потенційні загрози для дітей, зокрема випадки втягнення їх в азартні ігри, що призводять до значних фінансових втрат. Водночас Башуцкі запевняє, що компанія дбає про безпеку користувачів і наголошує, що "десятки мільйонів" людей отримують "чудовий досвід" на платформі.
"Моє перше повідомлення: якщо вам не комфортно, не дозволяйте своїм дітям грати в Roblox. Це звучить трохи контрінтуїтивно, але я завжди довіряю батькам приймати власні рішення," – зазначив директор компанії.
Roblox є однією з найбільших ігрових платформ у світі. У 2024 році щодня у гру заходило понад 80 мільйонів користувачів, з яких близько 40% це діти віком до 13 років. Користувачі можуть самостійно створювати різноманітні ігрові досвіди, й інколи вони порушують правила спільноти та сприяють цькуванню дітей або ж діти підпадають під вплив шкідливого вмісту.
"Ми в компанії маємо погляд, що навіть один поганий випадок це на один випадок забагато. Ми слідкуємо за цькуванням та залякуванням, ми фільтруємо всі ці речі, і я б навіть сказав що за кадром аналіз триває аж до того, щоб, якщо необхідно, звернутися до правоохоронних органів", – сказав Башуцкі.
Башуцкі також відзначає, що Roblox аналізує всі повідомлення, які проходять між користувачами на платформі та вживає необхідних заходів щодо користувачів, які вирішили не демонструвати те, що він називає "ввічливістю". У листопаді 2024 року компанія також заборонила надсилати прямі повідомляння дітям до 13 років, а також заходи в ігри, що передбачають чат між гравцями.
Попри всі зусилля щодо фільтрації повідомлень і дотримання правил спільноти, журналісти BBC змогли створити два фейкових акаунти: один із зазначеним віком 15 років, інший — 27. Хоча система намагалася виявляти спроби перенесення спілкування за межі платформи, її можна було легко обійти, перефразовуючи повідомлення.
Коли Башуцкі показали ці результати, він заявив, що цей випадок лише підкреслює відносну безпеку Roblox. За його словами, порушники правил змушені шукати інші платформи для спілкування. Він також визнав, що існує тонкий баланс між заохоченням дружби серед молоді та обмеженням ризикованих взаємодій, але висловив упевненість, що Roblox зможе впоратися з обома завданнями.