У нових автомобілях Tesla виявили збої в роботі автономного комп’ютера, що спричиняють серйозні проблеми з функціонуванням електромобілів. За даними Electrek, компанія вже отримала значну кількість скарг від власників авто.
Проблема пов’язана з новою версією комп’ютера HW4, також відомою як AI4 або AI4.1. За повідомленнями покупців, ці комп’ютери замикаються, але причину все ще розслідують. Одне з джерел вважає, що ймовірною причиною проблеми є те, що низьковольтна батарея замикає комп’ютер під час калібрування камери.
Власники нових електромобілів Tesla повідомляють про збої, що виникають після перших 10-100 кілометрів пробігу. Через замикання автономного комп’ютера перестають працювати камери, GPS, навігація, оцінка дальності та ключові функції безпеки.
Через ці збої служба підтримки Tesla отримує значний потік скарг від клієнтів. За словами інсайдерів, співробітникам підтримки рекомендують зменшувати значущість проблем, пов’язаних із безпекою, щоб уникнути враження, ніби нові автомобілі компанії не придатні для керування.
Наразі невідомо, чи повідомила Tesla про ці проблеми Національну адміністрацію безпеки дорожнього руху США (NHTSA), оскільки несправність камери заднього виду через збій комп’ютера порушує федеральні норми безпеки. Такі випадки зазвичай вимагають відкликання транспортних засобів. Водночас у Tesla розглядають варіанти заміни комп’ютера або виправлення неполадок через оновлення ПЗ.
До речі, Tesla зараз прагне встановити рекорд за кількістю поставлених автомобілів, щоб уникнути першого за десятиліття зниження річних постачань. Проте розголошення проблем з автономним комп’ютером може поставити під загрозу досягнення цієї мети.
Завантаження коментарів …