Amazon планує у жовтні 2024 року випустити оновленого асистента Alexa, який працюватиме не на власному ШІ компанії, а використовуватиме чат-бот Claude від Anthropic. Про це пише Reuters.

Ще у червні повідомлялося, що компанія проситиме від $5 до $10 на місяць за використання оновленої версії Alexa, який отримає можливості генеративного штучного інтелекту. Водночас звичайна версія голосового асистента залишатиметься безплатною.

Amazon використовуватимуть чат-бот від іншої компанії, у цьому випадку Anthropic, оскільки власна система компанії працює повільно та інколи потребує 6-7 секунд, щоб зрозуміти звичайний голосовий запит та дати відповідь.

Amazon хоче, щоб асистент допомагав приносити додатковий дохід та збільшувати онлайн-продажі. Однак поки що все, на що здатен асистент, це виконувати звичні задачі, як-от встановити таймер, відтворити музику та керувати елементами розумного будинку.

Проте 2024 рік для Alexa має стати визначальним. До кінця року асистент має продемонструвати здібність допомагати у збільшенні продажів. Платна версія також має приносити додатковий дохід самотужки – те, з чим асистент у нинішньому стані не може впоратися.

Компанія напряму не коментує співпрацю з компанією Anthropic, в якій має частку, проте не заперечує можливість використання чат-ботів від партнерів.