Президент та виконавчий директор CrowdStrike Джордж Куртз у X прокоментував ситуацію з масовим збоєм у роботі пристроїв із Windows, причиною якого стало оновлення програмного забезпечення компанії.

Він визнав, що це не був інцидент із безпекою чи кібератакою, а помилка компанії. Виправлення проблеми вже готове.

“CrowdStrike активно працює з клієнтами, які постраждали від дефекту, виявленого в одному оновленні вмісту для хостів Windows. На хости Mac і Linux це не впливає. Це не інцидент із безпекою чи кібератака. Проблему виявлено, ізольовано та розгорнуто її виправлення”, – написав Куртз.

Він додав, що зараз всіх клієнтів спрямовують на портал підтримки для останніх оновлень щодо розв’язання проблеми. За новинами щодо проблеми у роботі можна перейти на сайт компанії.

Куртз також порадив організаціям зв’язатися з представниками CrowdStrike через офіційні канали й додав, що зараз вся команда працює над тим, щоб забезпечити безпеку та стабільність для всіх клієнтів.

Нагадаємо, що зранку у п’ятницю, 19 липня 2024 року, на тисячах комп’ютерах із Windows почав з’являтися синій екран смерті. Збої у роботі сталися в багатьох компаніях, зокрема й українських.