За підсумками 2023 року Rakuten Viber заблокував в Україні 37 тисяч акаунтів телефонних шахраїв. Про це повідомляє пресслужба компанії.

У 2022 році компанія заблокувала в Україні 130 тисяч акаунтів телефонних шахраїв та спамерів. Торік показник значно зменшився – компанія пояснює це постійним вдосконаленням внутрішніх інструментів для поведінкової оцінки та ШІ.

Також у Rakuten Viber показали динаміку повідомлень про шахрайські та спам-дзвінки у 2022-2023 роках:

Загальна кількість користувачів, які повідомляли про телефонний спам або шахрайство у 2023 році, склала близько 60 тисяч. Це майже вп’ятеро менше, ніж 2022 року.
У 2023 році близько 450 000 українців отримали дзвінки від спамерів або шахраїв. Це в 3,6 разу менше, ніж роком раніше.

Однією з ключових додаткових функцій для захисту, яка вплинула на зниження кількості скарг на спам у 2023 році, стала «Ідентифікація абонентів».

Вона зʼявилася у Rakuten Viber в Україні для користувачів Android минулої осені. Функція допомагає користувачам ідентифікувати вхідні дзвінки від невідомих абонентів і попереджає про ймовірний спам та шахрайство.

Користувачі можуть позначати вхідні виклики як спам після завершення дзвінка та тим самим допомагати Viber підвищити рівень захисту.