Укрзалізниця повідомляє, що на її онлайн-системи було скоєно масштабну кібератаку. Через це 24 та 25 березня придбати квитки на потяг можна буде лише на касі.
Також в касах у ці дні можна придбати квитки на міжнародні рейси, які зазвичай продаються лише онлайн. Якщо не встигаєте придбати квиток – прямуйте безпосередньо до потяга. Поїзні бригади поінформовані, як оформляти проїзд на місці.
Також УЗ інформує, що всі охочі, можуть повернути квиток на потяг 24 березня онлайн, якщо зробити це принаймні за годину до відправлення. Для цього потрібно надіслати електронного листа на services.uz.gov.ua@gmail.com зі скан-копією або чітким фото квитка та вказати контактний номер телефону. Працівники УЗ оброблять заявку протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Щодо розкладу, то за словами УЗ, поїзди рухаються чітко за графіком.