Ощадбанк запустив новий застосунок Samo, який поєднує функції банкінгу та маркетплейсу. Сервіс орієнтований на малий і середній бізнес, зокрема на ті компанії, які не мають власних онлайн-магазинів, повідомляє Forbes. Користувачі можуть обрати партнера, сформувати замовлення, оплатити його в застосунку та забрати в магазині або закладі. Застосунок наразі працює у бета-версії.
Samo вже підтримують кілька великих партнерів — WOG, Socar, Winetime, Okwine — та низка локальних бізнесів у Києві, Дніпрі, Кропивницькому й Чернігові. У планах розширення та запуск функції Shop&Go, яка дозволить сканувати товари в магазині, оплачувати онлайн і виходити без черг і кас.
Заступник голови правління Ощадбанку Антон Тютюн повідомив, що ідея Samo виникла ще на початку пандемії, але тестовий проєкт реалізували лише у 2023 році. Витрати на розробку не розголошуються, однак експерти оцінюють їх у межах $100 000–360 000.
Попри офіційний запуск, користувачі зіткнулися з проблемами: SMS-коди для входу не надходили, прив’язка банківської картки не працювала, деякі категорії товарів були порожні. Журналіст Forbes протягом кількох днів не міг увійти в застосунок.
"Це навіть не бета, це — фальстарт", — прокоментував CEO market by mono Артем Шевченко, додавши, що застосунок працює нестабільно, а самовивіз доступний лише з великою затримкою.
У Ощадбанку визнають, що Samo ще недосконалий, однак вважають його важливим кроком у розширенні екосистеми банку. У 2025 році Samo планують масштабувати в інші міста й активно підключати нових партнерів.
За словами представників банку, Samo має доповнити портфель цифрових сервісів Ощадбанку, зокрема класичний онлайн-банкінг і застосунок "Мій ЖК" для жителів ОСББ. На думку експертів, сервіс не стане повноцінним конкурентом Glovo чи Rozetka, однак може бути ефективним інструментом підтримки малого бізнесу та способом утримати клієнтів банку.