Американська компанія Otter, що розробляє автоматизоване ПЗ для транскрипції на основі ШІ, представила нових агентів, один з яких зможе відповідати на питання прямо під час онлайн-зустрічей. Про це пише The Verge.
Otter Meeting Agent — це голосовий агент, який може використовувати дані компанії для відповіді на запитання та виконання певних завдань. Він здатен приєднуватися до зустрічей і створювати їх транскрипції та підсумки.
Разом з тим, якщо йому надати доступ до бази даних зустрічей компанії, він також зможе відповідати на різні питання, планувати майбутні зустрічі та створювати чернетки листів.
Поки що нового агента можна буде використовувати лише у Zoom й доступ до нього поступово з'являтиметься у всі користувачів Otter.ai. Протягом наступних кількох тижнів компанія також додасть підтримку Google Meet та Microsoft Teams.
Іншою новинкою від Otter є Sales Agent, який у реальному часі допомагатиме користувачам з продажами та опрацюванням скарг. Цей агент буде доступний на всіх платформах для віртуальних конференцій для клієнтів продажу Otter.
Останнім представленим агентом на цей час є Sales Development Representative Agnet (SDR), який зможе автоматично демонструвати продукти без “без втручання людини”. Агент SDR доступний на сайті компанії, однак щоб скористатися ним необхідно зв'язатися з компанією напряму.