У 2024 році Google заблокувала понад 39 мільйонів рекламних акаунтів, що утричі більше, ніж у 2023-му. Це стало результатом посиленої боротьби з рекламним шахрайством. Компанія активно використовувала штучний інтелект, зокрема великі мовні моделі (LLM), для виявлення підозрілої активності, наприклад, фальшиві платіжні дані або імітацію бізнесів. Більшість акаунтів вдавалося заблокувати ще до показу реклами, пише TechCrunch.
Google запровадила понад 50 покращень на базі LLM, щоб зміцнити систему безпеки на своїх платформах. Водночас у процесі перевірок активно залучали й людей — понад 100 експертів із різних підрозділів, включаючи Ads Safety, Trust and Safety та DeepMind. Вони зосередились, зокрема, на боротьбі з дипфейк-рекламою, в якій використовуються образи публічних осіб. Результатом стало блокування понад 700 тисяч акаунтів, причетних до створення таких оголошень, і зниження скарг на 90%.
Найбільше акаунтів заблоковано в США — 39,2 млн. Основні порушення включали шахрайство в рекламній мережі, зловживання торгівельними марками, неправдиві медичні твердження, персоналізовану рекламу та азартні ігри. У США Google також видалила 1,8 млрд оголошень.
Окрему увагу компанія приділила виборчій рекламі — у 2024 році вона верифікувала понад 8900 нових рекламодавців і видалила 10,7 млн передвиборчих оголошень. Загалом Google заблокувала 5,1 млрд оголошень, видалила 1,3 млрд сторінок і обмежила показ ще 9,1 млрд оголошень.
Компанія визнає, що великі обсяги блокувань викликають запитання щодо справедливості рішень, тому запровадила прозорішу комунікацію з рекламодавцями та механізм оскарження, що включає людську перевірку. Google вважає, що зниження кількості шкідливої реклами свідчить про ефективність нових підходів до виявлення й блокування порушень.