Генеральний директор Shopify Тобіас Лютке надіслав співробітникам повідомлення, у якому наголосив на важливості використання штучного інтелекту в повсякденній роботі та розвитку навичок у цій сфері. Водночас він зазначив: перед тим як просити про збільшення команди чи додаткові ресурси, працівники мають довести, що поставлене завдання неможливо виконати за допомогою ШІ. Про це пише CNBC.
"Перш ніж просити про збільшення штату та ресурсів, команди повинні продемонструвати, чому вони не можуть зробити те, що хочуть, за допомогою ШІ. Як би виглядала ця сфера, якби автономні ШІ-агенти вже були частиною команди? Це питання може призвести до дійсно цікавих дискусій та проєктів", – написав Літке.
Лист, який Літке розіслав працівникам Shopify, доволі швидко опинився у руках ЗМІ, тож гендиректор компанії вирішив піти далі та опублікував його повністю у X. Крім нових вимог щодо збільшення штату та ресурсів, він також зазначив, що використання інструментів на основі штучного інтелекту тепер є основним очікування від кожного працівника Shopify.
"Ефективне використання штучного інтелекту тепер є основним очікуванням кожного в Shopify. Це інструмент всіх професій, а його важливість лише зростає. Чесно кажучи, я не думаю, що від вивчення навичок застосування ШІ у вашому ремеслі можна відмовлятися – ви можете спробувати, але я хочу бути чесним, я не бачу, щоб це спрацювало сьогодні, і точно не спрацює завтра", – йдеться у листі Літке.
Далі Лютке підкреслює, що ШІ має бути інтегрований у всі робочі процеси компанії. Зокрема, він зазначає, що створення прототипів графічного дизайну повинно в першу чергу базуватися на дослідженнях із застосуванням ШІ. Крім того, використання ШІ враховуватимуть під час оцінювання продуктивності працівників, а співробітники мають регулярно ділитися власним досвідом використання нових інструментів.
Нагадаємо, Shopify — це платформа для електронної комерції, яка дає змогу користувачам запускати власні онлайн-магазини та управляти продажами. Окрім активного впровадження ШІ у внутрішні процеси, компанія також розширює його можливості для клієнтів — нещодавно було представлено чат-бота Sidekick та набір інструментів Shopify Magic.