В офіційному онлайн-магазині Samsung періодично зʼявляються відгуки покупців, в яких вони описують свої враження від техніки компанії. В одному з них український військовий поділився історією після трьох тижнів використання смартфона Galaxy S25 Ultra, який врятував йому життя.
"Під час обстрілу великий уламок влучив прямо в мій Samsung Galaxy S25 Ultra. Він пробив екран, але застряг у міцному титановому корпусі й не потрапив у моє тіло. Телефон буквально став бронею між мною і пораненням" – написав військовослужбовець, додавши фото S25 Ultra з пробитим від уламка екраном.
Судячи зі знімка, пошкодження виявилося доволі серйозним, у верхній частині S25 Ultra знаходиться процесор та материнська плата, і їх також могло зачепити ударом. Нам стало цікаво, чи звертався військовослужбовець до сервісного центру і чи можливо відремонтувати Galaxy S25 Ultra після такого пошкодження, тож написали до Samsung із запитом. Як виявилося, саме цей смартфон вже знаходиться у сервісному центрі компанії, і вона обіцяє відремонтувати його безплатно.
"Ми відремонтуємо його пристрій безплатно, як знак нашої вдячності за його службу та довіру до бренду Samsung" – зазначили в компанії.
Історії зі смартфонами, які рятують життя військовим, зупиняючи кулі чи уламки, періодично трапляються в інформаційному просторі. Але в цьому випадку добре, що апарат можна відремонтувати й він продовжить служити своєму власнику. Останні декілька років компанія Samsung приділяє більше уваги ремонтопридатності своїх смартфонів, зокрема полегшила заміну акумуляторів у флагманських моделях. Це стало відповіддю на нове законодавство ЄС, а також на зростаючу популярність руху "право на ремонт", який вимагає від виробників надавати інструкції та інструменти для можливості самостійного ремонту пристроїв.