45% українців спілкуються та слідкують за бізнесом через месенджери, а 34% зацікавлені у тому, щоб отримувати повідомлення про знижки. Про це стало відомо з нового опитування від команди Rakuten Viber у якому взяли участь понад 35 тисяч користувачів.
Відповідаючи на питання "З якою частотою вам дійсно корисно отримувати інформацію про акції від бізнесу, 48% користувачі опитуваних командою Viber відповіли, що їм байдуже.
Ще 16% не проти отримувати їх щотижня, 7% лише у період свят, 5% щомісяця, 3% кілька разів на рік і 3% виключно напередодні свого дня народження. Лише 18% відповіли, що взагалі не хочуть отримувати такі повідомлення.
Команда Viber також дізналася, де українці надають перевагу спілкуватися з бізнесами. 45% віддає перевагу месенджерам, 28% – сайтам магазинів або маркетплейсам. 16% надають перевагу телефонним дзвінкам, 7% – SMS та 4% повідомленням на електронній пошті.